Lưu ý khi chuyển/hủy tour
Sau
khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch
đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu mất phí theo
quy định của Saigonviet Travel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ
tour qua điện thoại.
Các điều kiện hủy tour đối với ngày thường
- Được
chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 20 ngày: Không mất chi
phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác ngay sau khi đăng ký từ
15-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 12-14 ngày trước ngày khởi
hành: Chi phí hủy tour: 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08-11 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí
hủy tour: 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 05-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí
hủy tour: 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-04 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí
hủy tour: 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy
tour: 100% trên giá vé du lịch.
Các điều kiện hủy tour đối với ngày lễ, Tết
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn
ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Được
chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất chi
phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác ngay sau khi đăng ký từ
25-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi
hành: Chi phí hủy tour: 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 17-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí
hủy tour: 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08-16 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí
hủy tour: 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí
hủy tour: 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy
tour: 100% trên giá vé du lịch.
Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết
theo qui định
Thời gian hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các
ngày Lễ, Tết.
